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CRM & Comercial

Do primeiro contato ao contrato assinado

Um CRM que unifica o comercial: empresas, contatos e jornada 360°, funil de vendas e atividades, propostas guiadas, contratos com assinatura digital e projetos de implantação — tudo ligado ao mesmo cadastro, sem redigitar nada.

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Funil de vendasJornada 360°PropostasContratosAssinatura digitalImplantação
app.uchub.com.br/crm
Funil de vendas do CRM UChub
Base de clientes

Empresas, contatos e visão 360°

Cadastro único de clientes que alimenta toda a plataforma: histórico completo, grupos econômicos, documentos e cada interação em um só lugar.

  • Empresas, contatos e grupos econômicos
  • Jornada e histórico completo do cliente
  • Escopo por equipe e departamento
  • Importação e de-duplicação
Visão 360° do cliente no CRM UChub
Vendas

Funil de vendas que não deixa cair lead

Arraste o negócio pelo funil, registre atividades e nunca perca o próximo passo — com distribuição e metas por vendedor.

  • Funil visual com etapas configuráveis
  • Atividades e próximo passo obrigatório
  • Distribuição de leads e metas
  • Campanhas e origem do lead
Funil de vendas do CRM UChub
Comercial

Propostas e contratos ligados ao negócio

A proposta nasce do negócio, o contrato nasce da proposta — sem redigitar. Assinatura digital com trilha de auditoria fecha o ciclo.

  • Construtor de propostas por tipo de solução
  • Aprovação por alçada
  • Contratos, adendos e reajuste
  • Assinatura digital com verificação
Construtor de propostas do UChub
Entrega

Do fechamento à implantação

Ao ganhar, o projeto de implantação já nasce ligado ao cliente e ao contrato — a venda vira entrega sem retrabalho.

  • Projeto de implantação automático
  • Tarefas e cronograma ligados ao cliente
  • Comissões apuradas
  • Pós-venda e relacionamento (CSAT)
Entrega

Conceitos do CRM

Funil (pipeline)As etapas por onde o negócio passa até fechar. Deixa claro onde está cada oportunidade e o que falta.
Jornada 360°Todo o histórico do cliente reunido — ligações, mensagens, propostas, contratos e tickets — em uma tela.
Grupo econômicoEmpresas relacionadas (matriz/filiais) tratadas como um conjunto, sem perder a visão individual.
Aprovação por alçadaDescontos e condições acima do limite passam por aprovação — controle sem travar a venda.
CRM BásicoNas versões Entry, o CRM entra em modo essencial (empresas, contatos e negócios) — cresce quando você precisar.

Para times que vendem

Vendas B2BFunil, propostas e contratos ligados — ciclo comercial inteiro no CRM.
Pós-vendaRelacionamento, CSAT e histórico para reter e expandir contas.
ServiçosDo contrato à implantação em projeto, sem redigitar.
Distribuição de leadsLeads do site e do WhatsApp distribuídos com automação.

Perguntas frequentes

A proposta e o contrato saem do próprio CRM?
Sim. A proposta nasce do negócio, o contrato nasce da proposta e a assinatura digital fecha o ciclo — sem redigitar dados. Ao ganhar, o projeto de implantação já é criado ligado ao cliente.
Consigo controlar quem vê o quê?
Sim. O acesso é por escopo (próprios, equipe, departamento ou todos) e por permissões — cada vendedor vê o que lhe cabe.
Dá para importar minha base atual?
Sim, com importação e de-duplicação de empresas e contatos, e migração de contratos legados (inclusive com apoio de IA).
O CRM integra com o atendimento?
Sim. As conversas do Omnichannel e as ligações do Contact Center caem no histórico do cliente, e os chamados do Helpdesk ficam vinculados.

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